线上内容“种草”加速入境游复苏
线上直播、VR展览、海外社交媒体营销……对入境旅游来说,花式线上内容传播推广吸引了国外游客的广泛关注。国内多个旅游目的地借助各种线上渠道及平台做好旅游营销和推广,发力海外营销,持续全球“种草”,加快推进入境旅游市场复苏。
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通过当地传播、短视频营销等形式,介绍中国文化,展现“美好中国”形象。由巴黎中国文化中心、中国驻巴黎旅游办事处和远海国际旅游集团共同举办的“你好,中国”中国旅游推介会于近期在法国巴黎举行。中国驻巴黎旅游办事处市场推广主管张小鹭介绍,中国文化和旅游部国际局于2022年3月上线“中国旅游课程”,通过模块化教学介绍中国旅游概况、经典目的地、主题旅游线路等。法国旅游从业者可以通过课程深入了解中国旅游业发展动态,更好满足客户需求,民众也可通过该平台免费获取实用旅行信息,随时随地开启一场中国“云旅游”。下一步,“中国旅游课程”平台将面向全球推广实施,持续更新课程内容,增加更多语种版本,并通过数字赋能,进一步开发平台的潜在功能,将平台打造成推动中外旅游业界合作共赢的专业数字平台。
5月5日,2023长江主题旅游海外推广季启动仪式暨长江主题国家级旅游线路发布仪式在湖北宜昌举办。中外文化交流中心副主任万铤介绍,推广季期间,中外文化交流中心携手长江沿线文化和旅游行政部门,联合我国驻外使领馆、海外中国文化中心和驻外旅游办事处,以世界听得懂、易接受的方式,讲好长江美丽动人的文化故事,展示长江丰富多彩的旅游资源。其间,还将在海外推出长江主题视频全球展映、“发现中国长江之美”主题展、“最美长江”文化旅游资源展播等线上活动。
4月,82名来自印度尼西亚的游客在江苏苏州体验了2天1晚的人文之旅。这是时隔3年后苏州迎来的首个入境旅游大团。苏州市文化广电和旅游局对外交流与合作处处长朱胜文介绍,今年1月至2月,江苏省接待境外游客10万人次,其中苏州接待境外游客超4万人次,均为散客和商务客人。据悉,苏州以打造世界级旅游目的地为目标,不断加大国际旅游营销力度,大力推广“到中国,游苏州”入境旅游品牌。以“国际化视野布局,创新入境旅游发展路径”“借助国际新媒体平台,提升苏州城市形象”“加大旅游业界推广,加快旅游营销成果转化”“攻坚克难,开拓旅居中国的外国人市场”4个维度为指导方向,引领苏州入境旅游推广工作,取得了一系列成绩。
将入境旅游发展与国际传播能力建设有机融合,全面提升入境旅游目的地的传播效能,以此深化中外文明交流互鉴,推动中华文化更好地走向世界。2022年的海外“中国旅游文化周”活动中,“非遗减贫”板块通过“非遗让生活更美好”——非遗减贫专题数字展系统呈现中国通过非遗减贫的生动实践和有益经验;“城市建设”板块通过《城·事》系列短视频讲述9个中小城市的人文故事,邀请观众跟随外籍主播实地探访,感受兼具历史深度和现代活力的中国城市风貌。这些精心设计、悉心挑选的数字资源,由海外中国文化中心及驻外旅游办在机构官网和社交媒体账号上集中推出,与当地民众相约“云端”。各中心和旅游办立足线上传播特点,充分发挥新媒体矩阵优势,针对当地民众的喜好和需求,根据不同平台的内容适配度、投放规律等制定最优的发布日程和方案,取得了突出效果。据统计,仰光中国文化中心在“中国旅游文化周”期间共举办28项线上活动、发帖469条、覆盖210万人次。中国驻新德里旅游办在社交平台发布的“中国旅游文化周”活动覆盖880万人次。老挝中国文化中心举办的“中国旅游文化周”老挝专场直播活动,当天的互动数据在老挝社交媒体成为“顶流”。
近年来,旅游产品和其他消费品一样迈进了直播时代,旅游直播挖掘和激活了旅游相关内容“种草”、营销带货、线上服务等功能。比如,四川省成都市文化广电旅游局举办了“相聚成都 约会熊猫 体验绿道”全球网络直播一小时盛典活动,新马传媒网、欧洲新闻网、迪拜新闻网等近10个国家门户网站和媒体平台对盛典进行了直播,活动还吸引了来自英国、法国、德国、葡萄牙、西班牙、阿联酋等20余个国家的境外媒体的关注。
为吸引入境游客,跨国“网红”成为各地旅游推广的“新宠”。例如,甘肃敦煌近日迎来一批西班牙媒体明星团,大部分是活跃在国际社交媒体的“网红”,通过图文、创意视频等形式,宣传敦煌旅游资源和旅游体验。浙江杭州市旅游委员会也曾邀请了来自新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚的“网红”体验诗意杭州,在国际社交媒体上掀起了一股“杭州热”。
在线上展览中,线上VR展厅3D数字展馆成为热门。例如,“VR美丽中国旅游互动体验展”在尼日利亚首都阿布贾中国文化中心举办,中国著名人文和自然景观的虚拟场景,让体验观众大为好奇、深感震撼。
北京第二外国语学院旅游科学学院教授、区域旅游研究与规划中心主任唐承财表示,随着“互联网+旅游”趋势越来越明显,多种形式的互动式传播,对我国旅游城市、旅游目的地、高等级旅游景区、精品旅游项目在国际市场营销中发挥了重要作用,以互联网“种草”的方式将境外居民转变为境外潜在游客。例如,中国(北京)国际服务贸易交易会等通过线上、线下的展会,特别是线上互动活动,以视频等形式对我国国际旅游产品进行营销宣传,直接拉近了广大境外游客和中国居民的交流距离,较好地培育了境外旅游市场。2023年,中国入境旅游会迎来复苏,各方应更广泛利用线上传播优势,实现精准营销,推动入境旅游高质量发展。
2023年7月11日《中国文化报》
第7版刊发特别报道
《线上内容“种草”加速入境游复苏》
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